설명간호사란?
국민건강보험 일산병원 설명간호사제도는 외래 방문 고객을 대상으로 진료특성에
맞는 개별적인 설명 및 교육을 제공하기 위한 목적으로 운영하고 있습니다.
설명간호사는 전문가 상담자로서 환자들이 궁금해 하는 질병, 검사, 시술,
수술 등의 진료 및 진료 이외의 문의 사항에 대해서 이해하기 쉽도록
상담해 주기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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운영시간
평일
오전 8시30분 ~ 오후 5시 30분
업무내용
- 처음 방문 고객을 위한 진료과별 특성에 맞는 진료 안내
- 전문적인 지식을 필요로 하는 질환, 검사나 시술, 수술, 생활요법 등에 대한 설명과 안내
- 질환별 상담, 신환상담, 약물부작용, 검사 및 시술, 수술 등 상담이 필요한 환자를 대상으로 전문적인 전화상담
- 그 외 진료관련 안내 및 설명
위치
- 소화기내과 설명간호사 1층 소화기내과
- 정형외과 설명간호사 1층 정형외과
- 심장내과 설명간호사 2층 심장내과