답변

반지가 느슨하면 센서가 피부와 잘 닿지 않아 측정이 어려울 수 있습니다. 다른 손가락으로 변경 또는 사이즈 교환을 요청해주세요

답변

검지ㆍ중지 착용을 가장 권장드려요. 반지는 헐겁지 않게, 센서 부분이 피부에 잘 닿도록 착용해주세요.

답변

사용 중 불편감이 있다면 사이즈 교환을 권장드립니다.

답변

반지의 검은색(유광)이 손등방향, 안쪽의 센서 돌기는 손바닥 방향으로 착용해주시기 바랍니다

답변

생활 방수는 가능하지만 뜨거운 물, 장시간 샤워, 사우나, 수영 등 가급적 피해주시기 바랍니다.

답변

네. 움직임이 많을수록 PPG 신호가 흔들려 심박수, 산소포화도, 혈압 모두 품질이 떨어질 수 있습니다. 가능한 안정된 손 상태에서 착용 유지해주세요.

답변

피부 온도와 수분은 PPG 측정에 직접 영향을 줍니다. 측정이 안되면 손을 따뜻하게 하기, 물기ㆍ땀 제거 후 1~2분 안정되면 대부분 해결됩니다.

답변

부드러운 마른 천으로 센서 부분을 가볍게 닦아주세요.