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칭찬합시다

국민의 건강한 삶과 의료 표준을 선도하는 건강보험 모델병원

칭찬합시다 상세 조회에 관한 표이며 제목, 작성자, 등록일, 조회수, 내용으로 구성되어 있습니다.
제목
전화상담원 고옥선님 칭찬합니다.
작성자
이○주
등록일
2026-07-01
조회수
198
저희 아버지는 고관절이 지금 불편하셔서 급히 수술이 필요한 상태입니다.
부산에 계시는지라 처음 일란병원에 수술예약하고 기다리면서 한의원이랑 집근처 병원을 다니면서 호전되어 수술전 검사 일주일전에 취소를 했습니다. ㅠㅠ
취소를 하고 몇일뒤부터 급격히 나빠지셔서 다시 수술일정을 잡으려고 진료예약하려니 100일정도 기다려야해서 어쩔수 없이 기다리고 있었습니다. 그런데 어젯밤에 또 너무 안좋아지셔서..
혹시라도 취소된 자리에 당일진료가능할까싶어서 연락을 드렸는데 오후진료라 오후에 다시 전화달라하셨는데 예약이 되어도 지금 부산에 계셔서 힘들겠네요했더니 상담원 고옥선님이 안타까워하시면서 정형외과에 알아보고 전화주시겠다고 하셨습니다.
덕분에 진료일을 40일정도 앞당겼습니다 ㅠㅠ
고옥선님 다시 한 번 감사의 말씀 전합니다.

답변일시

2026-07-03 08:46

답변내용

안녕하십니까 국민건강보험공단 일산병원입니다. 


소중한 말씀을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 


작성해주신 글은 해당 직원 및 부서에 전달하여 함께 공유하겠습니다. 


따뜻한 격려와 진심 어린 응원은 직원들에게 큰 힘과 보람이 됩니다.


감사합니다. 

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