- 년도 /4분기 입원 및 외래진료 환자경험 만족도
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일산병원에서는 의료서비스 제공에 대한 환자경험 만족도 조사를 매분기 1회 이상 실시하고 있습니다.
보다 나은 의료서비스를 제공하기 위하여 꾸준히 노력하겠습니다.
년도 /4분기 환자경험 만족도
환자경험 만족도 조사대상
| 구분 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 계 | 1/4분기 | 2/4분기 | 3/4분기 | 4/4분기 | 계 | 1/4분기 | 2/4분기 | 3/4분기 | 4/4분기 | |
| 외래 | ||||||||||
| 입원 | ||||||||||
환자경험 만족도 조사도구
구조화된 일산병원 의료서비스 설문지 조사
4점 척도, 다중선택, 자유기입
4점 척도, 다중선택, 자유기입
외래 및 입원 만족도 점수
병원 선택 이유(외래)
병원 선택 이유(입원)
진료 만족 점수
외래
입원
